什么是信息技术服务管理体系认证？

   信息技术服务管理体系认证，简称ITSM认证（Information Technology Service Management System Certification），通常基于国际标准ISO/IEC 20000，该标准是由国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）联合制定的，旨在为信息技术服务提供商建立和维护一个有效的服务管理体系。

   通过获得认证，组织可以提高其服务质量和效率，增强竞争力，建立持续改进的文化，有助于组织实现业务增长和可持续发展，是一个对信息技术服务供应商非常重要的认证。

能源管理体系认证是什么？

   在当前全球能源供需紧张的背景下，能源消耗的效率和质量变得尤为重要。能源管理体系认证简称EnMS，（Energy Management System Certification），是基于国际标准ISO 50001制定的，是为帮助组织提高能源效率、降低能源成本和环境影响而制定的能源管理标准。

   通过能源管理体系认证，企业能够建立一个全面的、可持续的能源管理制度，以确保能源使用的高效性和环境友好性。

各相关认证机构：

   为进一步规范信息技术服务管理体系和能源管理体系认证活动，根据《认证认可条例》等法规、规章，现就有关工作要求通知如下：

    一、已经取得信息技术服务管理体系和（或）能源管理体系认证批准范围的认证机构，要对照国家认监委《关于开展信息技术服务管理体系认证工作的公告》（2012年第8号）及其附件《信息技术服务管理体系认证实施规则》、国家认监委和国家发展改革委联合发布的《能源管理体系认证规则》进行全面自查，形成自查报告并加盖公章，于2024年1月5日前提交国家认监委。不能持续满足相关要求的，应当立即暂停开展相应领域的认证活动并进行整改。整改达到条件要求的，经国家认监委确认后方可继续开展相应领域认证活动。

    二、认证机构开展信息技术服务管理体系认证活动，应当符合《关于开展信息技术服务管理体系认证工作的公告》及其附件《信息技术服务管理体系认证实施规则》的各项要求，须经国家认监委批准并具有信息安全管理体系或其他信息技术相关领域的认证从业资格，或满足5年以上质量管理体系认证经历且颁发信息技术类质量管理体系认证证书200张以上等条件，且具有10名以上信息技术服务管理体系认证领域专职审核员。不符合上述条件的认证机构不得开展信息技术服务管理体系认证活动。

   三、认证机构开展能源管理体系认证活动，应当符合《能源管理体系认证规则》的各项要求，须经国家认监委批准并具有3年以上管理体系认证从业资格，以及10名以上经注册的能源管理体系专职审核员。不符合上述条件的认证机构不得开展能源管理体系认证活动。

   四、自本通知印发之日起，国家认监委2014年发布的《关于开展能源管理体系认证机构审批有关事项的通知》同时废止。

联系人及电话：朱宁馨 010－82262702    联系邮箱：liuyongyou@samr.gov.cn

国家认监委 ▏2023年12月18日